سياسة الخصوصية - شركة عناية الهواء للتجارة
التزامات حسابك
نحن في عناية الهواء نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والخصوصية. باستخدامك لموقع aircare-store.com أو أي من خدماتنا، فإنك تقر بموافقتك على جمع واستخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. إذا لم توافق على هذه السياسة، نرجو منك عدم استخدام الموقع.
حماية خصوصيتك مع Air Care
تلتزم عناية الهواء بتوفير خدمات عالية الجودة في مجال التكييف والتبريد، مدعومة بخدمة ما بعد البيع، وفي إطار من الشفافية والأمان في التعامل مع معلوماتك الشخصية. نحن نثمّن ثقتك، ونسعى لحماية بياناتك بكل الوسائل الممكنة.
ضمان الخصوصية
- نعد بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، إلا إذا نصت هذه السياسة أو تمت بموافقتك المسبقة.
- يتم استخدام المعلومات فقط لتقديم الخدمات التي تطلبها.
مزودي الخدمة (الطرف الثالث)
- نستعين بشركات خارجية لأداء بعض الخدمات نيابة عنا، مثل:
- توصيل الطلبات
- معالجة المدفوعات
- تحليل البيانات
- لا يتم منحهم إلا الحد الأدنى من البيانات اللازمة لأداء مهامهم، ولا يُسمح لهم باستخدام البيانات لأي أغراض أخرى.
البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان الكامل
- تفاصيل الدفع (بطاقات الائتمان/الخصم)
- معلومات ديموغرافية مثل العمر والمنطقة
استخدام بياناتك
تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات.
- التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض الخاصة.
- إرسال استبيانات رضا العملاء.
- تحسين أداء الموقع وتجربتك كمستخدم.
مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة بياناتك إلا في الحالات التالية:
- تنفيذ الطلبات عبر شركاء التوصيل والدفع.
- بناءً على طلب رسمي من الجهات الحكومية المختصة.
- بعد الحصول على موافقتك الصريحة.
حماية البيانات
- نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الاختراق أو الوصول غير المصرح به.
- نقوم بتخزين البيانات على خوادم مؤمنة وباستخدام تشفير متقدم.
نقل البيانات عبر الحدود
- قد يتم نقل بعض البيانات إلى خوادم خارج المملكة العربية السعودية.
- نلتزم بالضوابط القانونية والإجراءات النموذجية المعتمدة لحماية هذه البيانات أثناء النقل.
الوصول وتحديث البيانات
- يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتحديث بياناتك الشخصية في أي وقت.
- كما يمكنك التواصل معنا لحذف أو تعديل أي بيانات وفقًا للأنظمة المعمول بها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
- نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت.
- في حال وجود تغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو رغبة في ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك، نرجو التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: 920002576
- الواتساب: 0565177744
- جميع الحقوق محفوظة © لشركة عناية الهواء للتجارة
